• Најчесто поставувани прашања



Контакт           24/7
contact@kb.com.mk

контакт центар:
(02) 3 296 800

SMS банкарство, Факс, IVR, извод на Е-mail, за денарски трансакциски сметки на правни лица



За полесно и поедноставно следење односно увид на промените и состојбата на Вашата трансакциска сметка, Банката Ви ги нуди следните услуги:

 

- SMS известувања на мобилен телефон за приливи и одливи од денарската трансакциска сметка,

- Бесплатно доставување изводи на E-mail и

- Известување за промените на денарската трансакциска сметка преку Факс или Говорен автомат(IVR, 02 3247 480) .

 

Корисник на услугата може да биде правно лице кое има отворено денарска трансакциска сметка, и/или:

 

- поседува мобилен телефон

- поседува факс апарат

- поседува валидна е-mail адреса уредно пријавена во Банката

 

Надоместоци за користење на услугата SMS банкарство за денарски трансакциски сметки на правни лица:

 

НАДОМЕСТОЦИ ЗА УСЛУГИТЕ SMS, ФАКС, IVR, E-mail - ПРАВНИ ЛИЦА

Извод испратен на E-mail адреса

без надомест

СМС известувања за приливи и одливи од денарска трансакциона сметка

3 денари

ФАКС известувања за промени на денарска трансакциона сметка

3 денари

Порака преку говорен автомат - IVR

8 денари

Надомест за испраќање на СМС известувања дефинирани од страна на Банката

без надомест

 

Потребни документи

За добивање и користење на услугата SMS банкарство за денарски трансакциски сметки на правни лица потребни се следните документи:

 

Барање за користење на услугите SMS, Факс, Говорен автомат и праќање извод на e-mail за денарски сметки на правни лица

- Општи услови за користење на услугите SMS, Факс, Говорен автомат и праќање извод на e-mail за денарски сметки на правни лица

 

За услугата можете да се регистрирате во Центала-КБ1 како и кај раководителите во Скопските експозитури: Лептокарија, ГТЦ, Автокоманда, Ѓорче Петров, Јане Сандански, Бисер, Скопјанка, Сити Мол, Буњаковец, Драчево, Цветан Димов, 11 Октомври, Маџари и Макпетрол, како и Филијалите низ Републиката. Дополнителни информации во врска со оваа услуга можете да добиете на следниот телефонски број: 02/3168-968.

 

За помош, технички проблеми, прашања и поддршка обратете се:
во контакт–центарот на (02) 3296 800, од 08:00 до 20:00 часот или на e-mail адресата: support@kb.com.mk.



Лица за контакт



Марија Србиновска, Раководител на одделение за трансакциски сметки
Телефон: (02) 3168-136
Факс: (02) 3220-987
e-mail: marija.srbinovska@kb.com.mk

Елена Арсова Бегиќ, Раководител на одделение за банкарски картички
Телефон: (02) 3168-108
Факс: (02) 3114-232
e-mail: elena.arsova@kb.com.mk