ИНФОЦЕНТАР

Инфоцентарот е нов, модерен систем преку кој постојните и потенцијални комитенти на Банката со бирање на единствениот телефонски број 02/3-296-800 низ понуденото мени може да дојдат до бараната информација за сите производи и услуги на Банката. Покрај информациите за производите и услугите на Банката на инфоцентарот имате опција да ги оставите Вашите предлози, рекламации и пофалби.

Пример за употреба:
По бирањето на бројот 02/3-296-800 говорниот автомат Ве воведува во главното мени на Инфоцентарот на Банката.

Изберете 1 доколку сакате да разговарате со операторот за производите и услугите за физичии лица

Изберeте 2 за помош и поддршка за електронско банкарство

Изберете 3 за информации преку говорен автомат

Изберете 4 за да оставите говорна порака

Доколку барате информации за нашиот производ Отворено штедење бирате:

Со избирање на 2	Добивате информации за производите и услугите за граѓани
Потоа изберете 1 за добивање на	Штедни производи
На крај изберете 3 за добивање на	Отворено денарско штедење